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食材配送新客户合作,配送公司都会提前做好哪些工作?

发布日期:2022-07-04

关键词:食材配送  配送公司  配送

 

新客户前期的合作是十分重要的,如果前期配送过程中出现各种服务问题,配送合作将会被终止。配送公司在给新客户配送食材之前,都会做好很多准备工作,具体有哪些,这就一起来看一下吧。

配送蔬菜

 

一、了解客户需求和要求

幼儿园、国企、民企、医院的配送要求都有一定区别。在与新客户合作之前,食材配送公司会跟客户进行沟通,了解他们的食材需求和配送要求,这包括了解客户的食材种类、数量、配送时间等方面的信息。通过与客户的充分沟通,配送公司可以准确把握客户的需求,为其提供更好的配送服务。

 

二、规划配送路线和时间

食材配送公司会根据客户的位置和配送要求,制定合理的配送路线和时间,同时考虑交通状况、配送距离、客户的用餐时间等因素,以确保食材能够准时送达客户食堂。在正式配送前,还会安排司机提前熟悉路线,避免线路不熟悉而导致送货延迟。

 

三、安排与培训配送人员

一般情况下,配送公司都会安排一个固定的配送员来对接新客户。确定好专门的配送员之后,蔬菜配送公司还要根据新客户的情况和要求,对配送人员进行专门的培训。让配送员提前熟悉客户情况,以此为客户提供更好的配送体验。

 

四、准备好应急方案

新客户合作难免有各种突发情况,这就需要配送公司提前制定好应急措方案,以应对突发情况和客户的紧急需求。蔬菜配送公司会制定应急预案,包括备用配送车辆、备用司机等、临时采购点,以确保即使在意外情况下也能够及时完成配送任务。

 

以上就是本文的全部内容,配送公司在与新客户合作之前,会做好充分的准备工作,以确保食材配送的顺利进行。


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